Politik om beskyttelse af persondata
PERSONDATAPOLITIK (Privatlivspolitik)
1. Generelt
2. Dataansvarlig
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
- Navn, e-mailadresse og telefonnummer, når du selv oplyser disse
- Betalingsoplysninger via Stripe
- Købshistorik
- IP-adresse og browserdata (via cookies)
4. Formål med behandling
- Gennemføre køb og levere digitale produkter
- Sende ordrebekræftelser og fakturaer
- Yde kundesupport
- Sende nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke
- Forbedre brugeroplevelsen på siden (statistik og tracking)
4.1 E-mailmarketing
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dit navn og din e-mailadresse for at kunne sende dig nyheder, inspiration, information om kurser, tilbud og anden markedsføring fra Lehmanns Tegnekurser.
Vi sender kun markedsføring via e-mail, når du har givet samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket nederst i vores e-mails.
Vi bruger Klaviyo til udsendelse af nyhedsbreve og automatiserede e-mails. I den forbindelse kan vi også behandle oplysninger om fx åbning og klik med henblik på at forbedre og tilpasse vores kommunikation.
4.2 SMS- og mobilmarketing
Hvis du tilmelder dig SMS-marketing, giver du samtykke til at modtage SMS’er fra Lehmanns Tegnekurser med fx nyheder, inspiration, kursusinformation, tilbud og påmindelser.
Dit telefonnummer bruges kun til SMS-marketing, når du aktivt har givet samtykke. Det er frivilligt at tilmelde sig, og samtykke til SMS-marketing er ikke en betingelse for at foretage et køb.
Du kan til enhver tid afmelde SMS-marketing ved at svare STOP på en SMS eller benytte et eventuelt afmeldingslink i beskeden.
Vi bruger Klaviyo til administration og udsendelse af SMS-marketing.
5. Tredjepartsdatabehandlere
- Klaviyo (e-mail marketing og automation)
- Google (Analytics og Business Profile)
- Stripe
6. Opbevaringsperiode
7. Dine rettigheder
- Indsigt i dine data
- Berigtigelse eller sletning
- At trække samtykke tilbage
- At klage til Datatilsynet